Öffentlich

Grundsätze der TelefonSeelsorge

  • Anonymität
    Niemand, der anruft, wird nach seinem Namen gefragt. Jede und jeder kann anonym bleiben. Die Rufnummer der Anrufenden erscheint in keinem Display. Da das Telefonat gebührenfrei ist, hinterlässt es keine Datenspur, beispielsweise auf der Telefonrechnung. Auch die Telefonseelsorgerinnen und TelefonSeelsorger bleiben anonym.
  • Verschwiegenheit
    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.
  • Kontinuierliche Dienstbereitschaft

Was ist TelefonSeelsorge?

Die TelefonSeelsorge ist ein Beratungs- und Seelsorgeangebot der evangelischen und der katholischen Kirche.

Sie ist erreichbar unter den bundeseinheitlichen Rufnummern:

0800 - 111 0 111 und 0800 - 111 0 222
anonym, kompetent, rund um die Uhr, gebührenfrei

Jeder Mensch kann unvermutet in eine Lebenskrise geraten. Oft ist dann die TelefonSeelsorge die einzige Möglichkeit, jemanden zu finden, mit dem man sprechen kann - sogar nachts.